Videoslots ist ein renommierter Anbieter von Online-Videogames mit Hauptsitz in Malta und einer Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA). Das Unternehmen wurde 2011 gegründet und hat sich schnell zu einem der größten Online-Anbieter im Bereich der Spielautomaten entwickelt. Im Laufe der Jahre hat Videoslots eine enorme Sammlung an Spielen zusammengestellt, die von etablierten Herstellern wie NetEnt bis hin zu neuen Entwicklern kommen.
Registrierungsprozess und Account-Features
Die Registrierung bei Videoslots ist ein relativ schneller Prozess. Der Benutzer muss video-slots.co.at lediglich eine gültige E-Mail-Adresse, ein Passwort und einige persönliche Informationen wie Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum eingeben. Bei der Anmeldung kann sich der Spieler auch für den Willkommensbonus entscheiden. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, erhält der Benutzer Zugang zu seinem neuen Konto in dem Online-Casino.
Das Spielercustomerspace von Videoslots ist übersichtlich und leicht verständlich gestaltet. Hier kann sich jeder Spieler auf seinen eigenen Profilbereich konzentrieren. In diesem Bereich können alle wichtigen Einstellungen für das persönliche Kundenprofil wie etwa die Auszahlungsmethoden, der Benutzername und Passwort sowie der Zugriff zum Casino-Vertragsangebot in einem Klick bereitgestellt werden.
Bonusbereich
Videoslots bietet einen umfangreichen Auswahl an Boni. Der Willkommensbonus für Neukunden ist ein exzellentes Beispiel hierfür. Bei einer Einzahlung von mindestens 20 Euro erhält der Spieler, nachdem er den Bonuscodes in seinem Kundenprofi-Panel eingegeben hat, einen Bonusbetrag in Höhe von 100% des Eingezahlten Geldes über das volle Guthaben hinweg. Es ist möglich für jeden neuen Benutzer eine Einzahlung zu tätigen.
Der maximal mögliche Willkommensbonus pro Spieler liegt bei bis zu €200 (1000 Bonuspunkte). Zusätzlich gibt es auch diverse Sonderboni wie zum Beispiel den Cashback-Bonus, der 10% des gesamten in zwei Wochen verwendeten Geldbetrag betragen kann. Im Bereich “Boni” werden alle verfügbaren Promotionen und Sonderangebote für die registrierten Benutzer aufgeführt.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Zahlungsmethoden bei Videoslots reichen von den gängigen Kartendiensten, Visa und Mastercard bis hin zu Neteller oder Skrill. Diese Anbieter ermöglichen nicht nur eine sichere Übertragung des Geldes an das Online-Casino sondern auch die einfache Rückübertragung des eigenen Guthabens nach dem Auszahlungsprozess in den Casinoshop abgeschlossen wurde.
Daneben können Benutzer bei Videoslots auch mit E-Wallets wie PayPal oder einigen anderen Zahlungsmethoden verfügbaren Ein- und Auszahlungen ausführen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro, für die erste Einzahlung 10 Euro mehr.
Die maximal mögliche Höhe bei einer einmaligen Überweisungsleistung liegt je nach Anbieter bis zu 5000 Euro. Eine wichtige Forderung von Videoslots ist ein Wiedereinsatzprozentsatz des Willkommensbetrages, der beim Spieler immer wieder in den Vordergrund gerückt wird.
Spiel-Kategorien und -Anbieter
Die Vielzahl der verschiedenen Anbieter liegt bei über 30, darunter auch bekannte Firmen wie NetEnt oder Microgaming. Der Benutzer hat also die Möglichkeit, sich unter mehreren Top-Anbietern auf das Online-Videogame-Spiel zu konzentrieren.
Mobile Version
Die mobile App ist ein wichtiger Punkt bei der Auswahl eines Casinosports. Sie ermöglicht es dem Spieler überall und jederzeit seine Lieblingsgames anzuspielen. Die Videoslots-App kann direkt aus den Betriebssystemeinstellungen des Geräts heruntergeladen werden oder alternativ können die Mobile Games auch unter den Browsern wie Chrome, Firefox oder Opera angezappt werden.
Sicherheit und Lizenz
Videoslots ist von einer international anerkannten Behörde für das Glückspiel mit einem MGA-Play+Zertifikat lizenziert. Das bedeutet nicht nur eine hohe Sicherheitsstandard im Bereich des Zahlungshandelns, sondern auch ein faires Verhalten auf allen Seiten und die sichere Abwicklung der Spiele über das Internet.
Der Benutzer sollte wissen, dass Videoslots zu einer Gruppe von Casinos gehört, die durch den Malta Gaming Authority lizenziert wurden. Daraus lässt sich folgern, dass es dem Glücksspielanbieter unterlag, seinen Kunden eine faire und gleichmäßige Partie zur Verfügung zu stellen.
Kunden-Service
Ein guter Service ist unerlässlich für das Geschäft mit Casinosport. Auf der Website von Videoslots können sich Benutzer per E-Mail oder via Livechat direkt an die Supportabteilung wenden, um Fragen zu ihren Konten abzustimmen oder Antworten auf bestehende Probleme in den Kategorien des Online-Casinos zu erhalten.
Die wichtigste Forderung eines Casinos ist auch ein freundliches Verhalten und hilfsbereites Verständnis der Probleme, die sich ergeben. Die Mitarbeiter bei Videoslots sind daher rund um die Uhr online unter der E-Mailadresse support@videoslots.com oder via Live-Chat im Casino Shop verfügbar.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche von Videoslots ist sehr angenehm und freundlich gestaltet. Die einzelnen Spieler können sich in verschiedenen Bereichen des Online-Spiels entspannt zurückziehen. In diesen Bereich gehören auch die Bonus-Systematik, das Zahlungssystem für den Casino Account sowie alle Einstellungen zum Kundenprofil.
Zusammenfassende Bewertung
Videoslots ist ein professionelles und faires Anbieter von Spielautomaten mit einer Vielzahl an unterschiedlichen Spielen. Die Benutzererfahrung wird durch die Auswahl der wichtigsten Zahlungsarten wie PayPal, Skrill oder Neteller sowie eine vielfältige Palette des Bonussystems erhöht.
Der Einfachheit halber kann der Nutzer das Geld auf seinem Casino Konto auch via Banküberweisung transferieren. Der Spieler sollte sich jedoch daran erinnern, dass Videoslots wie alle Online-Casinos von einer international anerkannten Behörde lizenziert wurden und somit nicht nur die Sicherheit und Fairness der Spiele garantieren sondern auch den Nutzer bei Fragen oder Probleme unterstützen.
Außerdem wird das Casino durch verschiedene Zertifikate garantierte sichere Spielerinformationen bereitzustellen. Somit ist es für einen Neukunden kein Problem, ein Konto zu eröffnen. Im Gegenteil fühlen die registrierten Benutzer der Online-Plattform immer mehr mit ihrem Vertrauen zur Plattform.